Business Intelligence
und E-Commerce

Informationen aus Datenbanken auswerten, analysieren und über Data Warehouses in geschäftliches Wissen umwandeln ist eines der Hauptgeschäftsbereiche von LITC®. Meine Dienstleistung im Bereich Business Intelligence ist vielseitig, wobei sich zwei Haupteinsatzfelder hervorheben lassen:

Mit Business Intelligence kann ein Web-Angebot personalisiert und an den Anforderungen/ Wünschen des Kunden dynamisch ausgerichtet werden.

Kundenbeziehungen können trotz globalem Umfeld im Zeitalter des eCommerce aufgebaut und gepflegt werden. Das Potential eines vorhandenen Kundenstamms kann dadurch erheblich besser genutzt und ausgebaut werden.


Die Lösung



Mit Business Intelligence können Auswertungen jeglicher Art (z.B. Berichte, Trendanalysen, Lagerbestand etc.) aus beliebig großen Datenmengen ermittelt werden. Dabei können diese Auswertungen statisch oder dynamisch sein und neben harten Fakten auch Beziehungen zu z.B. sozio-demographischen Datenbeständen nutzen.

Neue Aspekte bei der Analyse von Auswertungen können sofort und anwenderspezifisch hinterfragt werden und aufkommende Fragestellungen können im Detail beliebig hinterfragt werden (drill-down, drill-up, drill-anywhere, etc.).

Auch kundenspezifische Problemstellungen in Bezug zu Auswertungen, Trendanalysen, Kundenausrichtungen bei gleichzeitig hoher Anforderung an Flexibilität und Aktualität sind Einsatzgebiete von Business Intelligence in modernen Unternehmen und Institutionen.

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